在数字化营销时代，客户关系管理（CRM）系统已成为企业提升客户满意度、提高销售业绩的必备工具。而企业微信作为国内领先的企业级通讯工具，其内置的客户管理系统凭借与微信生态的无缝衔接、便捷易用的操作体验，以及强大的功能优势，受到越来越多企业的关注，所以很多企业都想要使用scrm，那企业微信客户管理系统要钱吗？

　　首先，需要明确的是，企业微信本身提供了一些基础的客户管理功能，这些功能是免费的。企业可以在企业微信上免费添加客户、进行简单的客户分类和标签管理，以及进行基本的会话沟通。这些免费功能对于初创企业或小微企业来说，可能已经足够满足其初期的客户关系管理需求。

　　然而，随着企业的发展和业务的增长，基础的免费功能可能无法满足其更复杂的客户管理需求。这时，企业微信提供了多种付费的客户管理系统解决方案。这些付费解决方案包括更高级的客户分类、标签管理、自动化营销、数据分析等功能，可以帮助企业更高效地管理客户关系，提升客户满意度和忠诚度。

　　企业微信客户管理系统的收费通常根据企业的具体需求和规模来定制。对于小型企业来说，可能只需要支付较低的年费即可享受基础的客户管理功能。而对于中大型企业来说，由于其客户数量多、管理需求复杂，可能需要支付更高的费用来获取更全面的客户管理系统服务。

　　值得注意的是，企业微信客户管理系统的收费并不是一成不变的。企业可以根据自己的实际需求，选择适合自己的套餐方案，并在使用过程中根据业务变化进行调整。此外，企业微信还提供了多种优惠活动和折扣政策，帮助企业降低客户管理系统的使用成本。

　　总的来说，企业微信客户管理系统是否要钱取决于企业的具体需求和规模。对于初创企业或小微企业来说，基础的免费功能可能已经足够；而对于中大型企业来说，付费的客户管理系统解决方案将为其提供更全面、高效的客户管理支持。无论企业选择哪种方案，都应该根据自己的实际需求进行决策，以实现最佳的客户关系管理效果。