在企业管理中，聊天记录的保存与监管对于维护企业信息安全、提升客户服务质量具有重要意义。企业微信会话存档功能正是为此而生，它能够帮助企业自动保存内外部聊天记录，为企业管理提供有力支持。那么，如何开通企业微信会话存档功能呢？一起来了解一下！

　　开通企业微信会话存档功能，首先要满足一定的条件。企业需使用企业微信专业版或企业版，基础免费版暂不支持此功能。这是因为专业版和企业版针对企业的深度管理需求，提供了更丰富的功能与服务，会话存档便是其中之一。

　　满足版本条件后，企业管理员登录企业微信管理后台。在管理后台众多功能模块中，找到 “应用管理” 选项并点击进入。在应用列表里，查找 “会话内容存档” 应用。若未显示该应用，可在应用市场搜索 “会话内容存档” 进行添加。

　　找到 “会话内容存档” 应用后，点击 “开通” 按钮。此时，系统会提示企业购买存档套餐。企业微信会话存档的收费通常基于存档的账号数量和存档时长。企业要根据自身实际需求，选择合适的套餐。比如，员工数量较多且对存档时长要求较长的企业，可选择更具性价比的长期套餐；而对于规模较小、需求较灵活的企业，短期或按账号数量定制的套餐可能更为合适。选择好套餐后，按照系统提示完成支付流程，支付方式一般支持常见的线上支付渠道。

　　支付成功后，会话存档功能即成功开通。但开通后还需进行一些配置操作。在管理后台的 “会话内容存档” 设置页面，首先要指定存档的员工账号范围。企业可根据业务需求，选择全体员工，也可按部门、岗位等精准筛选特定员工账号进行存档。例如，销售部门与客户沟通频繁，可重点对销售员工账号的会话进行存档。

　　接着，设置存档的消息类型。企业可选择存档文字、语音、图片、文件等各类消息，确保重要信息无一遗漏。例如，在处理客户投诉时，语音消息能还原沟通语气，图片和文件可能包含关键证据，都需完整存档。

　　此外，还需配置存档内容的访问权限。明确哪些管理员或特定岗位员工有权限查看存档内容，设置严格的权限管理，保障数据安全。例如，只有高级管理人员和合规部门员工可访问存档记录，防止信息泄露。

　　企业微信会话存档怎么开通？通过上文的介绍大家都了解了吧！如果大家想要开启企业微信会话存档功能，可以直接在线咨询，我们会有专业的客服顾问为您服务，辅助您开启此功能！