会话合规存档
会话内容合规存档,为沟通提供服务保障文字、图片、文件、短语音、删除、撤回等内容实时存档聊天内容自动存储云端,成员会话消息永久保存消息记录可快速检索,有效监管成员不合规操
智能敏感词提醒
自定义设置敏感词 触发即时提醒规范员工行为根据业务需求企业自定义设置敏感词,触发即时提醒销售删除客户,辱骂客户等敏感动作实时监管支持对敏感词的触发记录进行前后消息追溯
会话存档分析
多维度数据可视化分析 提升销售工作效能系统自动统计销售每日沟通客户数量,每日通话时长和次数等聊天时长、占比等多维度会话数据可视化分析,优化运营效率智能分析销售日常沟通数据,大数据分析销售的工作质量
企业高效运营
标签管理,360°客群洞察,精准营销直达转化标签分层管理,高效管理客户档案,设计个性化运营方案内置多维度标签,支持企业自由精细勾勒客户画像及时提醒客户不当行为,维护健康有序的社群环境